Wat als een zending verloren gaat in de post?

In zeldzame gevallen kan het dat een zending verloren gaat in de post. In alle gevallen zal ik hiervoor klacht indienen bij de betreffende postdienst. Ik vraag jou meestal om hetzelfde te doen. Dit vergroot namelijk de kans dat de zending wordt teruggevonden.

Hebt je gekozen voor een verzekerde zending? Dan zal ik je onmiddellijk na het indienen van de klacht een nieuwe zending sturen. Ik handel dan verder de klacht af, je hoeft hier niets voor te doen.

Voor grotere bestellingen raad ik altijd een verzekerde verzending aan.